Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu
Trang này hướng dẫn bạn cách yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống HM Tài Sản.
Cách gửi yêu cầu
Gửi email tới hmtechcom2025@gmail.com với tiêu đề "Yêu cầu xoá dữ liệu - HM Tài Sản", kèm các thông tin sau để chúng tôi xác minh đúng chủ tài khoản:
- Họ và tên đầy đủ
- Mã nhân viên (nếu có)
- Tên đơn vị / công ty bạn đang hoặc đã làm việc
- Email hoặc số điện thoại đã dùng để đăng nhập ứng dụng
- Nội dung yêu cầu: xoá toàn bộ tài khoản, hay chỉ xoá một phần dữ liệu
Dữ liệu sẽ được xoá
- Thông tin tài khoản: họ tên, mã nhân viên, email, số điện thoại
- Thông tin thiết bị và nhật ký kỹ thuật liên quan tới tài khoản
- Liên kết định danh giữa bạn và các thao tác bạn đã thực hiện (khử định danh nhật ký thao tác)
Dữ liệu có thể được giữ lại
Hồ sơ tài sản, ảnh chụp tài sản và lịch sử kiểm kê là dữ liệu nghiệp vụ thuộc về đơn vị sử dụng lao động, không phải dữ liệu cá nhân của bạn. Các bản ghi này vẫn được giữ lại cho đơn vị sau khi tài khoản của bạn bị xoá, và có thể phải lưu theo quy định về hồ sơ kế toán, quản lý tài sản.
Trong các bản ghi đó, phần định danh người thao tác sẽ được khử định danh để không còn liên kết tới cá nhân bạn.
Thời gian xử lý
- Chúng tôi phản hồi xác nhận trong vòng 7 ngày làm việc.
- Yêu cầu hợp lệ được xử lý hoàn tất trong vòng 30 ngày kể từ khi xác minh danh tính thành công.
- Dữ liệu trong bản sao lưu hệ thống được xoá trong chu kỳ sao lưu tiếp theo, tối đa 90 ngày.
Lưu ý: nếu bạn vẫn đang làm việc tại đơn vị sử dụng ứng dụng, việc xoá tài khoản sẽ khiến bạn không thể truy cập dữ liệu tài sản được nữa. Vui lòng trao đổi với bộ phận quản lý tài sản hoặc nhân sự của đơn vị trước khi gửi yêu cầu.